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Le forum aux questions de IDM (Image De Marque) |
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Sur cette page
- Question sur la Certification
Q. Quelles sont les différentes certifications proposées par IDM ?
R. IDM propose des certifications Microsoft (MCP, MCSA, MCSE, MCDBA et MCAD) ; Comptia (A+, Net+ et Security+) et Cisco (CCNA, CCDA, CCNP, CCDA, CCIP et CCSP). A chacune correspondent des exigences particulières.
Q. Combien de temps faut-il pour obtenir une certification ?
R. Le temps qu'il faut pour obtenir une certification dépend de votre préparation et de votre choix de suivre la formation, ainsi que d'autres facteurs. Il est généralement nécessaire de consacrer deux semaines à la préparation de chaque examen.
Q. Puis-je obtenir le statut de MCP (Microsoft Certified Professional) sans passer d'examens de certification (en suivant uniquement les cours, par exemple) ?
R. Non. Le seul moyen d'obtenir une certification est de passer un ou plusieurs examens.
Q. Dois-je avertir l’organisme avant de commencer le processus de certification ?
R. Non. Une fois que vous vous êtes inscrit et que vous avez passé votre premier examen, l’organisme en est averti automatiquement.
Q. Quelles sont les conséquences encourues en cas de tricherie lors d'un examen ou de violation d'un contrat de confidentialité ?
R. Veuillez lire le texte du Contrat de confidentialité que tous les candidats doivent accepter avant de passer un examen et conséquences d'une violation de ce contrat de confidentialité (en anglais). Veuillez étudier également les conséquences d'une violation du règlement des centres de test (en anglais).
Q. Comment puis-je en savoir plus sur les changements apportés aux conditions requises pour les certifications?
R. Veuillez vous reporter au descriptif du cursus qui traite de manière spécifique du suivi du programme.
Q. Quelle est la durée de validité de ma certification ?
R. Vos certifications Microsoft et Comptia restent valable tant que vous la maintenez à jour. Les Certifications Cisco sont valable pour 3ans. Il arrive parfois que l’organisme retire des examens et instaure des conditions de "recertification". Pour maintenir votre certification à jour, vous devez vous conformer à ces conditions.
Q. De quels avantages bénéficierai-je lorsque je recevrai ma certification?
R. Pour obtenir des informations sur les avantages liés aux certifications, veuillez cliquer sur chaque lien en dessous. Pour obtenir des informations spécifiques sur les avantages liés à votre
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Q. Comment puis-je obtenir une copie de mon transcrit ou savoir quels examens j'ai réussis ?
R. veuillez nous appeler au numéro suivant: +225 21 35 19 75. Vous pouvez également envoyer un message électronique à l’adresse . N'oubliez pas d'indiquer votre adresse postale dans votre message.
Q. Comment puis-je m’inscrire à un examen MCP (Microsoft Certified Professional) ?
R. Prometric et VUE s’occupent de la gestion de tous les examens. Pour passer ces examens dans l’un des centres de test agréés par VUE ou Prometric dans le monde entier, appelez nous au numéro +225 21 35 19 75.
Q. Combien coûtent les examens de certification ?
R. Le prix des examens de certification est soumis aux fluctuations de la monnaie des pays concernés. Les examens bêta sont gratuits et proposés sur invitation uniquement aux candidats présentant le profil requis sélectionnés. Les examens finaux coûtent 125 dollars américains. (Le prix des examens de certification est soumis à des modifications. Dans certains pays, des taxes supplémentaires peuvent s’appliquer. (Veuillez nous contacter pour connaître le tarif exact.)
Q. Combien de questions comportent les examens de certification et combien de temps durent-ils ?
R. La plupart des examens comportent entre 50 et 70 questions et leur durée peut aller de 60 minutes à 4 heures. Lorsque vous vous inscrivez à l’examen, le temps qu’il vous faudra passer dans le centre de test vous est communiqué. Certains examens peuvent inclure des sections à effectuer dans un temps limité, ce qui aide les candidats à gérer au mieux leur temps. Lorsqu’un examen comporte de telles épreuves en temps limité, les candidats ne sont pas autorisés à revenir sur les sections déjà effectuées s’ils ont déjà répondu aux sections suivantes. Il vous est permis de faire une pause au cours du test si vous le souhaitez. Sachez cependant que la durée de l’examen ne s’en trouvera pas rallongée. Au cours des pauses, les candidats ne sont pas autorisés à agir de façon à compromettre la sécurité de l’examen (communiquer avec d’autres candidats, par exemple).
Q En cas d’échec à un examen, au bout de combien de temps puis-je me présenter à nouveau ?
R. Si vous ne réussissez pas un examen la première fois, vous pouvez le repasser quand vous le souhaitez. Si vous échouez également lors de la deuxième tentative, vous devez attendre au moins 14 jours pour le repasser une troisième fois. Ensuite, une période d’attente de 14 jours s’applique avant chaque nouvelle tentative. Si vous avez réussi un examen, vous ne pouvez pas le repasser.
Q. Existe-t-il un tarif de groupe pour la certification de mes employés ?
R. Oui. Vous pouvez profiter du tarif de groupe pour les examens. Lorsque vous achetez 20 bons d’examen ou plus, vous bénéficiez d’une réduction de 10 %. Les bons sont valides un an à partir de la date d’achat auprès de l'organisateur de tests de votre choix, Prometric ou VUE.
- Question sur le WI-FI
Qu'est ce qu'un Hot Spot ?
Il s'agit d'un lieu public à forte affluence et clairement délimité (café, hôtel, gare, aéroport, etc…) donnant accès à un réseau sans fil qui permet aux utilisateurs de terminaux mobiles (PC portable, assistant personnel par exemple) de se connecter facilement à l'Internet.
- Question sur l'Infogerance
Pourquoi externaliser la gestion de son système informatique?
En externalisant, le client bénéficie d'un éventail de compétences plus large, d'une meilleure disponibilité et parvient en plus à réduire ses coûts de fonctionnement.
Quel est le budget nécessaire pour une solution d'infogérance ?
Chaque contrat est établi sur mesure. La prestation peut coûter 1000 € HT comme 100 000 € HT annuel, en fonction du périmètre des prestations, de la complexité de l'environnement et du nombre de sites.
Quels sont les engagements de IDM vis à vis de ses clients ?
IDM s'engage sur un cahier des charges très précis et contractuel. Le cahier des charges est établi avec chaque client pour tenir compte de ses spécificités et exigences de service.
L'infogérance est elle devenue incontournable?
L'infogérance se développe rapidement auprès des entreprises de toutes tailles. L'infogérance constitue un outil au service de la performance de l'entreprise.
Quel est le taux de satisfaction des clients de IDM?
Nos clients sont très satisfaits des prestations et de l'esprit de collaboration.
Quels sont les objectifs de IDM?
IDM est une société en croissance régulière (+40%).
Quelles sont les prestations assurées par IDM?
IDM assure une gestion complète des systèmes d'information dans le cadre d'un cahier des charges précis établi en collaboration avec le client.
Quelle est la politique Qualité de IDM?
Notre objectif premier est d'apporter satisfaction à nos clients.
Est-il possible de contractualiser au forfait avec IDM?
Oui, IDM établit des contrats sur mesure avec chacun de ses clients.
- Question sur la Maintenance & Support
J’ai acheté du matériel chez vous, il est tombé en panne, que dois-je faire?
La majorité du matériel vendu par notre boutique est garantie 1 an par le constructeur. Nous vous conseillons de le renvoyer directement au fabricant dont l’adresse se trouve sur l’emballage de l’appareil.
Si vous ne pouvez pas accepter une interruption de votre service, prenez contact avec notre service client, il serait éventuellement possible de vous louer dans certains cas un matériel de remplacement
I - Comment se déroule une intervention sur site / à domicile ?
Contactez-nous au 21.35.19.75 ou via notre formulaire de contact pour obtenir un premier diagnostic, ainsi qu’un rendez-vous à votre convenance. Lors de l’intervention le technicien confirmera le diagnostic téléphonique. Si cela est possible la réparation sera effectuée directement sur place. Si le disfonctionnement s’avère plus complexe ou nécessite des pièces spécifiques, une réparation dans nos ateliers vous sera proposée.
Quels moyens de payement acceptez-vous ?
Quelle est la qualification de vos techniciens ?
Notre équipe est composée de techniciens, tous titulaires au minimum d’un Bac +2 dans le domaine de l’informatique. Ils possèdent également une expérience professionnelle significative sur les postes de technicien micro/réseau ou administrateur de systèmes informatiques. La formation des intervenants est complétée en continu par des certifications professionnelles.
Quelle est votre zone d’intervention ?
Nos techniciens interviennent partout ou nous avons un bureau. Le service de télémaintenance est accessible quelle que soit votre localisation géographique.
Quels sont vos horaires d’intervention ?
Notre équipe intervient 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 heures sans interruption.
Qu’en est-il du SAV de vos prestations ?
Toutes nos prestations bénéficient d’une garantie contractuelle de 45 jours sur la main d’œuvre.
Qu’entendez-vous par « Satisfait ou Remboursé »?
Nous nous engageons à n’établir aucune facture dans le cas où lors d’une intervention nous sommes dans l’incapacité de répondre à votre demande de réparation. Toutefois, cet engagement ne pourra être tenu si le disfonctionnement est dû à un tiers, exemple : fournisseur d’accès Internet.
- Question sur le Web & E-Commerce
Qu’est-ce qu’un registrar ?
Les Registrars sont les organismes, publics ou privés, qui assurent la gestion des noms de domaine.
Comment puis-je vérifier la disponibilité de mon nom de domaine ?
Il vous suffit de nous contacter, pour vérifier la disponibilité du nom de domaine que vous souhaitez enregistrer. Si le domaine est encore libre, nous vous informerons et ferons l’enregistrement pour vous.
Comment réserver un nom de domaine?
Pour cela il faut nous contacter le plus vite possible
Comment transférer la gestion de mon nom de domaine?
Pour cela il faut nous contacter le plus vite possible
Combien de temps faut-il prévoir pour transférer mon domaine?
Si vous souhaitez transférer la gestion globale du domaine (administrative et technique), l’opération prend jusqu’à 7 jours ouvrables une fois qu’elle est lancée.
Comment publier mon site web ?
La création et la publication d’un site web ne sont pas à la portée du premier venu, contrairement à ce que certains croient. Il s’agit d’un (et même de plusieurs) métiers. Concrètement, on transfère un site Internet sur le serveur au moyen d’un logiciel FTP.
Comment faire pour augmenter la taille de mon espace d’hébergement ?
Il vous suffit de nous contacter afin de vous fournir un espace plus élevé
Transfert de site web : est-ce que mon site reste accessible pendant le transfert ?
Oui, en règle générale l’ancienne version de votre site reste accessible sous www.votresite.com, alors que la nouvelle version est visible sous votresite.com (sans les www).
Est-il possible de tester un site avant de le mettre en ligne ?
Nous vous permettons d’accéder à votre site durant son développement. Ainsi vous pouvez tester son fonctionnement, alors même qu’il ne sera pas disponible pour les internautes.
J’ai perdu mes codes d’accès, que dois-je faire ?
Prenez contact avec notre service clientèle. Notez bien que les codes d’accès ne sont jamais transmis par téléphone mais unique via l’adresse email de référence. Assurez-vous donc que cette adresse email soit toujours tenue a jour.
Qu'est-ce que Boutique-Electronique ?
Boutique-Electronique est une solution complète de e-Commerce qui permet à n'importe quelle entreprise (ou association) de créer et gérer en toute simplicité son site Internet de commerce électronique.
A qui s'adresse Boutique-Electronique ?
Boutique-Electronique est la solution aux attentes des PME-PMI et des commerçants qui souhaitent profiter du développement de leur activité sur Internet. Boutique-Electronique permet, pour un investissement limité et fixe, de vendre en ligne des produits et services sur Internet (avec ou sans paiement sécurisé).
Que comprend le prix Boutique-Electronique ?
Tous les clients utilisant Boutique-Electronique rentabilisent leur investissement grâce à une tarification adaptée : de 100 à 200 € ht / mois, pour une solution complète, livrée clé en main, de commerce électronique sur Internet.
Percevez-vous une commission sur les ventes réalisées sur mon site ?
Non. Nous ne percevons aucune commission sur les ventes réalisées avec votre Boutique-Electronique.
Quelles sont mes possibilités de rentabilité ?
Tous les utilisateurs de Boutique en ligne rentabilisent leur investissement dès les premiers mois ! La majorité avant les 3 mois d'utilisation, certains mêmes, dans les 30 jours et d'autres (on l'a appris ensuite par eux) la semaine même de la mise en ligne de leur boutique !! Bien sûr, tout dépend de ce que vous vendez et à quels prix... Avec le E-commerce, chaque entreprise a aujourd'hui les moyens de développer une activité commerciale sur internet rentable.
Quelles sont les avantages majeurs de Boutique-Electronique ?
- La fiabilité, maturité et renommée d'une solution reconnue par les utilisateurs : clients d'abords, mais aussi banques et assurances ;
- La création simple et rapide d'un site de commerce électronique en ligne : le temps de mise en œuvre est de 48 heures maxi ;
- Un back-office extrêmement simple qui vous permet de gérer en toute simplicité votre activité commerciale sur internet ;
- Un système tout en un : des fonctions de création de contenu aux fonctions de suivi de votre activité commerciale ;
- Les services d'hébergement inclus : gain de temps non négligeable pour la mise en ligne du site et de surcroit, très économique ;
- Les mises à jour fonctionnelles : le back-office de Boutique-Electronique s'enrichit régulièrement, automatiquement et en permanence de nouvelles fonctionnalités.
Quelles sont les conditions pour vendre sur Internet ?
Il vous faut absolument avoir un statut professionnel ou associatif. Vous êtes en mesure de vendre des produits et/ou services sur Internet... comme dans la vie réelle.
La vente de produits ou services sur Internet à des particuliers correspond à une activité de vente à distance, plus généralement appelée V.A.D. Quels que soient les modes de paiement proposés, vous devez avoir des conditions générales de vente (CGV) respectant la réglementation sur la vente à distance à des particuliers.
Pour la vente de produits ou services à des professionnels, vous devez afficher vos Conditions Générales de Vente et les adapter, si besoin est, à la vente en ligne.
Pour les paiements par carte bancaire sécurisés, votre société ou association doit souscrire un contrat de V.A.D (Vente A Distance) auprès de sa banque pour lui louer un T.P.E (Terminal de Paiement Electronique) afin de pouvoir encaisser les commandes passées par cartes bancaires.
Néanmoins, vous pouvez vous éviter les frais d'une location de T.P.E et d'un contrat de V.A.D auprès de votre banque si vous préférez opter pour le système de paiement sécurisé par carte bancaire via le système Paypal.
- Question sur la Securite
Qu’est-ce que le hacking ?
Le « Hacking » est le fait pour des personnes mal intentionnées de modifier le fonctionnement d’un appareil électronique. Avant l’informatique, les hackers sévissaient dans les systèmes téléphoniques, dans les ascenseurs, etc. Depuis l’ère électronique, on désigne sous le nom de « hacker » les informaticiens mal intentionnés qui s’introduisent de manière non autorisée dans des systèmes informatiques et détruisent ou remplacent des données.
Que faut-il faire en cas de hacking de mon ordinateur ?
Si vous pensez que votre ordinateur a été hacker, (donc qu’une personne non autorisée y a eu accès, soit directement soir par Internet), il faut tout d’abord le débrancher d’Internet physiquement. Ensuite il faudra nous faire appel afin de déterminer l’étendue des dommages et désinstaller les logiciels espions, de télécommande, ou similaires.
A quoi sert exactement un firewall ?
Un firewall (pare-feu) permet de protéger un réseau local contre des intrusions de personnes en provenance d'Internet. Il complète aussi l'action des logiciels antivirus.
Il permet également de contrôler l'accès au réseau selon des règles de filtrages préétablies et éventuellement de bloquer la circulation des flux d’informations. Cela explique pourquoi un firewall sert aussi bien à éviter les intrusions que les vols d'informations.
Qu'est-ce qu'un certificat SSL?
Un certificat SSL (Secure Socket Layer) est un fichier spécial qui est installé sur un serveur web. Ce certificat permet, entre autres, de crypter les données émises par le serveur web afin d'en protéger la confidentialité. Un certificat SSL est créé et attribué à une entité bien identifiée (en général la personne morale ou physique propriétaire du site) et après vérification du droit de celle-ci à utiliser ce certificat.
Que signifie cryptage SSL ?
Le cryptage SSL garantit que les données qui transitent sur le réseau Internet entre l'ordinateur client (le visiteur du site) et le serveur web ne seront pas dévoilées en cas d'interception.
Comment reconnaître une page sécurisé en SSL ?
Un petit cadenas s’affiche en bas de la page.
Pourquoi utiliser un certificat numérique ?
Un certificat numérique est une preuve de votre identité sur Internet. Il est attribué par des organismes très bien connus comme Thawte par exemple, après vérification de l’enregistrement du Registre du commerce, et divers contrôles. Il peut par exemple servir de base d’encryptions pour des emails, d’authentification pour l’accès à des réseaux d’entreprise, de signature dans des formulaires PDF, et le plus fréquemment pour l’établissement d’une communication sécurisée SSL entre un site marchand et un internaute
Quel niveau d'authentification est-il offert par le certificat ?
Il existe deux niveaux principaux de sécurité :
- le certificat « Serveur », qui est partagé entre les utilisateurs du serveur, et
- le certificat « individuel », qui vous appartient.
Ces certificats peuvent être utilisés pour établir un cryptage sur 48 bits (relativement peu sécurisé) ou 128 bits (sécurité bien supérieure), selon les nécessités.
Quelle est la liste des browsers compatibles ?
Tous les browsers récents sont compatibles SSL.
- Question sur le VPN
Qu'est ce qu'un VPN?
VPN est une solution permettant de créer un réseau privé via Internet ou à travers un réseau privé hébergé par un opérateur
POURQUOI FAUT-IL FAIRE UN VPN?
L'entreprise qui met en place une application à distance (Inter-Site ou Collaborateur itinérant) doit impérativement garantir ces trafics face aux menaces d'Internet. Il n'est pas envisageable de faire transiter "en clair" les données de l'entreprise à travers Internet. Le plus souvent, il s'agira en effet d'emails (confidentiels), ou d'accès aux bases de données de l'entreprise. Ce type de trafics doit impérativement être sécurisé. C'est la raison d'être des VPN
LE VPN et les PME
Dans les PME/PMI, le VPN est une réalité :
- Pour connecter 2 sites ensembles (exemple, l'usine et les bureaux)
- Pour se connecter en toute sécurité avec ses partenaires commerciaux ou sous-traitants
- Lorsque les commerciaux sont en déplacement et doivent saisir leurs chiffres chaque soir
- Pour le PDG ou les responsables lorsqu'ils veulent accéder au réseau de l'entreprise lors de déplacements...
COMMENT CA MARCHE
Le VPN repose sur:
- La mise en place d'un système d'authentification : le plus basique étant tout simplement l'attribution d'un mot de passe ; chaque mot de passe pouvant avoir des zones d'accès spécifiques : Par exemple, un commercial itinérant qui serait indépendant mais qui travaillerait pour votre entreprise pourra accéder à toutes les caractéristiques techniques de vos produits sans pour autant avoir accès à des données comptables qui devront en revanches être accessible à travers le même VPN pour votre directeur financier.
- Le chiffrement des données afin d'éviter que des données volées ne puissent être lu par une personne extérieure à l'entreprise.
- L'interface avec les "Annuaires" de l'entreprise (qui maintiennent la liste des collaborateurs et leurs droits d'accès).
- Le VPN vient s'établir "au dessus" de la connexion au réseau Internet. Il "encapsule" les trafics et les cryptes.
- Selon les équipements ou logiciels que vous choisirez, cela peut se faire en toute transparence pour l'utilisateur, ou requérir spécifiquement une "connexion au VPN".
Comment s'établit la session VPN<
- Au moyen d'un routeur VPN (en sortie de votre réseau d'entreprise) : Ainsi, par exemple, 2 sites distants communiqueront en toute sécurité grâce à l'établissement du protocole VPN par leurs 2 routeurs ADSL+VPN.
- ou grâce à un "Client VPN" (un logiciel présent sur le PC, qui force le mode VPN après avoir demandé à l'utilisateur de se connecter et de s'authentifier)
- Automatiquement par votre Fournisseur d'Accès ou votre opérateur (en MPLS) si vous avez souscrit à une option de réseau VPN.
QUE FAIRE AVEC SON VPN
Une fois sous connexion sécurisée en mode VPN, l'utilisateur peut...
- Accéder à la messagerie d'entreprise (en mode sécurisé)
- Accéder aux Disques Partagés et aux Serveurs
- Accéder en mode Emulation (Client-serveur ou Client-Léger) aux applications d'entreprises (logiciel de gestion commerciale, comptable, ...)
- Mettre en œuvre un Bureau Virtuel
C’est à dire se retrouver connecté à distance sur son propre ordinateur resté au bureau...
- Question sur le Filtrage Web
Comment fonctionne un Filtrage Web ?
Le filtrage applique deux types de technologie : Un système de listes avec une base de données de plusieurs millions d'URL, plusieurs catégories de classification et l'analyste sémantique de contenus en temps réel. L'analyste sémantique de contenus, grâce à des technologies d'intelligence artificielle, des tests continus avec des milliers de sites web et l'emploi d'algorithmes génétiques pour l'optimisation des listes, permet d'obtenir un haut degré d'efficacité et un taux d'erreur minimal. Le moteur d'analyse est capable d'effectuer en 0,1 millième de secondes une analyse sémantique complète des sites sollicités, permettant ou non leur visualisation.
Quelle est l'efficacité du filtrage ?
La combinaison du moteur d'analyse avec les listes fait des appliances de filtrage l'outil le plus efficace du marché avec un taux de réussite supérieur à 97%. Cette efficacité s'améliore de jour en jour grâce à la fonctionnalité "Contribution" qui est à la disposition des utilisateurs et administrateurs.
Le filtrage affecte-t-il la vitesse de navigation?
Les outils de filtrage sont extrêmement rapide et par conséquent imperceptible. La consultation dans les listes est immédiate et le processus d'analyse de contenu effectué par le moteur d'analyse dure 1 millième de secondes.
Un employé peut il forcer le filtre?
Vous ne pouvez le faire que si vous connaissez le mot de passe de l'administrateur et que vous modifiez la configurati Si quelqu'un essaie de forcer le filtre, comme mesure de protection, l'accès à la navigation Internet sera complètement bloqué. Il peut seulement être rétabli en utilisant le mot de passe.
Filtre-t-il les chats?
Le filtrage peut refuser l'accès aux sites qui permettent d'ouvrir des chats, ce qui représente la plupart des chats disponibles sur Internet. Il gère des logiciels spécifiques IRC.
Est-il possible de voir à quelles adresses interdites l'employé a essayé d'accéder ?
L'historique de navigation permet de voir les dernières pages visitées.
- Question sur l'Informatique Mobile
Quel périphérique utiliser pour lire et envoyer des emails en déplacement?
Smartphones, PDA ou Blackberry, l'entreprise dispose d'un large choix de périphériques pour permettre à ses salariés de lire et d'envoyer des e-mails en déplacement
Comment savoir si mon appareil est un Smartphone ou un téléphone Pocket PC?
Les téléphone Pocket PC sont fournis avec un stylet qui vous sert à utiliser l'écran tactile. De plus, sur les téléphones Pocket PC, le logo du drapeau Windows apparaît dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil.
Un PDA (Personnal Digital Assistant, en français "assistant numérique personnel"), est un ordinateur de poche dont l'une des applications standards permet de consulter et d'envoyer des e-mails. A l'origine dotés de liaisons infrarouges ou Wap, ils sont de plus en plus souvent équipés pour une connexion Wifi ou Bluetooth. Un stylet permet d'écrire sur un écran tactile via une émulation de clavier.
Smartphone offrent des fonctions similaires à celles d'un PDA dont la gestion du courrier électronique. On parle alors de "Smartphone" (en français, "téléphone intelligent"). Ils permettent, à l'inverse du PDA, de disposer d'un véritable clavier. En revanche, ils offrent un écran moins grand.
Blackberry (littéralement "mûre" en français est une technologie développée par la société canadienne RIM. Plus largement, c'est le nom donné aux Smartphones qui intègrent cette technologie permettant notamment de recevoir et d'envoyer ses e-mails via un terminal mobile de poche. Avantage : les e-mails sont disponibles en temps réel (comme de simples SMS).
Quelles technologies puis-je utiliser pour envoyer et recevoir des emails à partir de mon appareil ?
Technologie Push
La technologie Push (en français, "pousser") développé par Microsoft avec Windows Mobile 5.0, fonctionne avec le serveur Microsoft Exchange 2003 Service Pack 2 permet de recevoir ses e-mails sur un PDA (ou un Smartphone) à l'instant même où ils sont envoyés. L'entreprise peut envoyer de façon automatique des messages personnalisés à ses clients ou à ses collaborateurs.
Blackberry
Le Push a été mis au point par la société RIM à l'origine du Blackberry. La solution BIS (Blackberry Internet Service) permet d'accéder à Internet et à des comptes de courrier POP3/IMAP. Le service est proposé par les opérateurs de téléphonie mobile bien que géré par la société RIM.
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